Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
1. **Звернення з поверненням або обміном**: Якщо ви не задоволені вашими придбаними товарами Bioxcin і бажаєте їх повернути або обміняти, зверніться до нас протягом **14 днів** з моменту отримання замовлення. Ви можете зробити це, зв'язавшись з нашою службою підтримки клієнтів. 2. **Умови повернення**: Товари повинні бути в новому, невикористаному стані та в оригінальній упаковці. Ми не приймаємо повернення товарів, які були відкриті та використані, якщо це не пов'язано з дефектами виробу. 3. **Повернення через дефекти або пошкодження**: Якщо ви отримали товар Bioxcin з дефектами або пошкодженнями, будь ласка, повідомте нам про це негайно після отримання. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити проблему і надати вам інший товар або повернути кошти. 4. **Повернення і повернення коштів**: Після затвердження процедури повернення товару і прийому його назад, ми повернемо кошти за товар на ваш рахунок протягом **7 робочих днів**. 5. **Вартість повернення**: Ви зобов'язані нести витрати на повернення товару, якщо повернення не пов'язане з дефектами чи помилками з нашого боку. 6. **Повернення при помилковому замовленні**: Якщо ви зробили помилкове замовлення і бажаєте повернути товар, ви можете зробити це, але ви будете відповідальні за витрати на повернення та обробку замовлення. 7. **Зворотній доставка**: Ваші звернення з поверненням або обміном повинні бути відправлені до нас з використанням надійного сервісу доставки з можливістю відстеження, щоб ми могли відслідковувати їхню доставку.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
